A PROMESSA DA ECOM

As necessidades e as expectativas dos clientes orientam os nossos serviços. A ECOM esforça-se para fornecer o melhor serviço da categoria disponível no setor.

The ECOM Promise

As necessidades e as expectativas dos clientes orientam os nossos serviços. Nosso especialistas técnicos e de engenharia orgulham-se de seu trabalho e se esforçam para abordar as suas necessidades de serviços de forma rápida e com eficiência de custos. O objetivo é minimizar o tempo de inatividade dos equipamentos. A ECOM garante que os nossos centros de serviços usem ferramentas e equipamentos de diagnóstico de última geração, e só ofereçam peças de alta qualidade para o seu analisador. Nós nos esforçamos para fornecer o melhor atendimento ao cliente no setor e desenvolver parcerias de longo prazo com os nossos clientes. Com um centro de serviços central, dois locais de serviços certificados pela ECOM adicionais e mais de 15 representantes nos EUA, podemos atender a todas as suas necessidades de serviços da ECOM.

Nossa equipe de serviços tem mais de 100 anos de experiência acumulada em produtos e aplicações, com um histórico de ser a referência do setor para qualidade de serviços. Todos os analisadores da ECOM têm garantia de 12 meses para peças e garantia de 18 meses para sensores.

E-Rent

A ECOM desenvolveu um programa de locação de analisadores para apoiar suas necessidades de monitoramento de emissões. Nossos analisadores estão disponíveis para locação em incrementos semanais e mensais. As locações geralmente são despachadas no prazo de 24 horas do recebimento do pedido, dependendo de disponibilidade. Disponíveis para locação:

SAIBA MAIS

E-Lease

A ECOM Financial Services criou um programa de leasing para analisadores que fornece soluções criativas para suas necessidades de equipamentos.

Entre em contato com vendas em ecom.sales@ecomusa.com ou telefone para 770.532.3280.

E-Train

Ter um entendimento geral dos princípios e aplicações dos analisadores portáteis de emissões, e conhecer técnicas avançadas para soluções de problemas, habilitará os usuários a realizar manutenção básica, o que protegerá o seu investimento, devido à redução do tempo de inatividade.

Nossa meta é ensinar a:

  • entender os princípios dos analisadores
  • solucionar problemas em campo
  • substituir alguns sensores
  • calibrar alguns sensores
  • usar os softwares de testes e conformidade da ECOM
LER MAIS

E-Warranty

Garantia Limitada é fornecida gratuitamente com a compra inicial de um analisador.

Planos de Garantia Estendida estão disponíveis para dois (2) anos, três (3) anos e cinco (5) anos.

Planos de Garantia Completa estão disponíveis para dois (2) anos, três (3) anos e cinco (5) anos. A ECOM cobrirá o transporte terrestre de peças, sensores, serviço completo, calibrações, consumíveis e UPS de volta ao seu local.

Clique aqui para ver os detalhes das garantias oferecidas.

Para aprimorar constantemente os nossos serviços, é com satisfação que receberemos qualquer feedback sobre a qualidade de nossa oferta de serviços, e agradeceremos com um presentinho.

LOCAIS DE SERVIÇOS

Para achar o local de centro de serviços mais próximo, clique em:

LOCAIS DE SERVIÇOS ECOM America - Gainesville, GA
CENTRO DE SERVIÇO PRINCIPAL
Gainesville, GA

1628 Oakbrook Drive
Gainsville, GA 30507, EUA
Tel: 770.532.3280
Fax: 770.532.3620